エムズコンピューターシステム 美容室 顧客管理ソフト「カットPro.21」 美容室顧客管理システム


美容室顧客管理ソフト 主な機能





<スタンダード版>
  
※ 顧客基本情報検索        氏名,TEL,職業,きっかけ,予約内容,キーワード,紹介者,Memo,顧客コード・・などで検索可能です。
                    顧客番号は自動採番,年齢は自動表示,ユーザー設定のフリー項目があります。
                    起動用パスワード設定も可能です。
  ※ カルテ・伝票登録        売上伝票登録,年齢自動計算,住所データとGoogleマップ連動,連名対応,きっかけ,紹介者登録,ポイント管理
                    売上過去履歴簡単確認,現金・クレジット区分,在庫管理,技術商品簡単呼出し,指名管理,コミッション(歩合)管理
                    画像登録,Body図,フェイス図,問診票印刷,受付表印刷,レシート印刷,領収書印刷,未収一覧,タブレット表示
                    日報,各種集計表,分析表,グラフ,リピート率,月別来店数,来店サイクル、キャンセル記録、・・・ほか機能満載!
  
※ ハガキDM宛名印刷・メール配信 生れ月,新成人,失客,性別,年齢,過去のメニュー,新規客,初来店日,・・・などで
  ※ インポートエキスポート    テキスト形式のデータから,顧客,技術商品メニューのインポート処理が可能です(各種データ出力対応)
  ※ タブレット(iPad、・・・) iPad,iPhone,・・・タブレット端末で操作・表示が可能です。(プロ版ではWindows ネットワーク端末機能)
                    リモート操作でデータ入力各種データ1
  
※ 予約管理            一覧表・カレンダー形式で表示 確認の案内メール通知が可能です
  
※ 各種集計表           任意の期間を設定して集計可能です。エクセル出力機能
  
※ タイムカード機能        出勤・退社時に画面クリック。Excel形式で出力も可能です。
  
※ 給与管理            給与支給明細書,給与台帳の印刷
  
※ データのバックアップ機能    USBメモリーや外付けハードディスクなどにバックアップ。システム終了時に自動バックアップ機能

<プロ版>
  
※ 出納帳(経費)機能       電話,新聞,雑誌代,・・・など経費の管理が可能です。
  
※ 仕入支払管理機能        仕入れ先との仕入れ・支払いの管理です。現在の 掛仕入額 などがわかります。
  
※ 入金請求管理          エステサロンなど前払いや回数券の管理、請求書の発行に便利!
  
※ ネット端末機能         複数のWindows PC で操作が可能になります。
                    担当者ごとにPC、・・・など
  ※ クラウド転送・受信・バックアップ  クラウドにデータ転送、バックアップ、店 ← → 自宅など データやり取り

<オプション>
  
※ ネット予約           インターネットの予約画面より日付と時刻を選択して予約が可能です。。
  
※ キャッシュドロアー対応     キャッシュドロアーを接続すれば,伝票入力時に自動的に開きます。
  
※ CTI 機能対応          CTI 機器を接続すれば,電話着信と同時に,顧客名や前回の売上げ伝票を表示します。

以下は機能の一部です。詳細はサンプル版にてご確認ください。
■基本入力画面
美容室 顧客管理
・カルテ登録・伝票入力
通常の待受け画面です。ここの画面から各種の機能を呼出せます。
・新しい顧客の登録やご来店されたお客様を"氏名"、"電話番後",などから検索して売上げ伝票を登録します。よく来店されるお客様はワンクリックで呼出しも可能です。
・レシートの発行,ハガキ宛名印刷,メール送信,画像登録,問診票印刷,リピート分析,予約の受付管理,・・・など基本的な処理はこの画面からします。
・商品の在庫管理では,売上で在庫減,入荷処理で在庫増で現在在庫数がわかります。
・売上は技術商品メニューを選択して登録します。明細ごとに,担当者,指名かフリー,担当者コミッション(インセンティブ)を登録して,担当者ごとの指名売上げなど各種データがでます。
・値引きは,明細ごとに値引きや”伝票合計の10%引き”など簡単にできます。
・予約日付,時刻,内容の登録で予約入力完了です。一覧表,カレンダーで確認,呼出し可能です。



メモ入力が無制限



メモ文字数無制限
明細メモの文字数は無制限

紹介者の登録と一覧

紹介者ん登録で紹介者一覧がわかります。


伝票メモ検索
過去履歴表示しながらの顧客検索・データ入力が可能です。
過去履歴は,あいまい検索が可能です。
”ストレート”,”ネイル”,・・・など該当する顧客データが検索されます。



一般的な市販のプリンターで印刷します。例はハガキサイズ
レシート

レシートのタイプは色々あります。幅狭タイプもあります。
一般的な市販プリンターでハガキサイズに印刷後、ハサミでカットも可能です。

レシート
■タブレットで情報表示
タブレットで情報表示
タブレット端末でPCのリモート操作や予約一覧表,伝票メモ,・・・などが


タブレットで情報表示

タブレットで情報表示

■伝票入力 区分からメニューを選択
 区分から絞込み検索
区分からメニュー選択
伝票入力時には技術・商品メニューを区分から選択,あるいはリストから選択可能です。

リストから選択
リストからメニュー選択


■Body図・Face図・手図
 Body人体図
ネイルサロン・エステサロンにも
ネイルサロン,エステサロンでもご利用頂けるBody図です。

ネイルサロン向け 手のイラスト
ネイルサロン向けの手図です。

■コミッション(インセンティブ)集計
 コミッション集計表
コミッション(インセンティブ,歩合)の管理です。明細ごとに登録可能です。
明細表と合計表があります。





コミッション明細一覧表

■問診票・カルテ表・受付表・・・ (各種フォーム,無料で追加致します)
  問診票
問診票,回数票,・・・などがあります。


カルテフォーム各種

■ご予約確認メールの送信


 メールで確認
ご予約のお客様に確認のメールをお送りします。個別に文面を変更可能です。

メール案内内容

■日報
 日報
日報メニュー → 日報


日報
■リピート分析
 リピート分析詳細
顧客のリピート分析


■担当者 指名
指名・フリー区分
日報メニューには各種の集計表があります。
技術商品コード別,セットメニュー別,指名別,部門別,入金種別,クレジット,未収一覧,新規客一覧,きっかけ,現金・クレジット別,担当男女別,前年対比の各種集計表,曜日別・・・など各種集計表があります。



■顧客分析表
顧客分析表
お客様の各種情報を一覧できます。並び替えボタンで担当者順,来店回数順や売上計順などになります。

■予約管理


予約スケジュール
予約の登録です。日付,時刻,内容を入力します。予約一覧表またはカレンダー形式で表示されます。カレンダーからは該当者を選択してダブルクリックで簡単に呼び出せます。

予約スケジュール


スケジュールから顧客呼出し

本日予約完了状況

■お客様マップ(住所情報よりマップ作成)
お客様マップ
■ハガキ宛名印刷・メール配信
宛名とメモ印刷
お客様に宛名印刷が可能です。条件を指定して一括で,ハガキに直接印刷,ダイレクトメールのシール紙に印刷,メールで配信が可能です。


宛名メール抽出機能

■タイムカード・給与管理


タイムカード
タイムカード管理は画面上で,出社,退社時刻を登録します。担当者を選択してボタンをクリックするだけです。月別の一覧表が印刷,またはExcel出力可能です。
給与管理では,給与支給明細書が印刷可能です。



タイムカード

■在庫管理
商品出入り状況
在庫管理です。商品の売上げと同時に在庫数が減ります。商品の入荷があった時点で,入庫の伝票を登録します。


■リピート率・リピート状況


リピート率
再来率(リピート)の情報です。担当者別にお客様のご来店状況がわかります。
↑ 担当者別の顧客再来(リピート)回数と再来率

リピート状況

■レシート各種(各種フォーム,無料で追加致します)


レシート案内文
レシートは市販のプリンターでハガキサイズの白紙用紙に印刷しますので、専用の高価なプリンターなどは必要ありません。
レシートのフォームは、メモの印刷、ポイントの印刷、次回ご予約日の印刷、・・・など標準で各種あります。ご希望で無料でフォーム追加しています。
レシート下部には案内文を印刷可能です。


■グラフ各種
分析グラフいろいろ
紹介者グラフ

グラフは各種あります。他にも地域別,金額,きっかけ,指名・・・などがあります。

■受付メモ
受付メモ
ご来店順にお客様のメモを入力します。


■本部管理システム



オプションNet売上状況
店舗の売上げ場をリアルタイムに知ることが可能です。

■月別来店状況
月別ご来店回数
表示している顧客の月別来店回数の表示です。


■担当者 目標・実績管理
月別ご来店回数
担当者別に目標額を設定して,現時点での実績を表示します。

■集計表(各種)
月別ご来店回数
集計表は各種あります。

■画像登録
月別ご来店回数
画像の登録が可能です。グループに分けて登録可能です。(サンプルはペット版)

■ネット端末(プロ版:Windows 対応,PCが2台あれば・・・)
  ■ こちら をご覧ください。
■入金・請求管理(プロ版)
プロ版入金過不足
エステサロンなどで,前払い,分割払い,入金状況,・・・などがわかります。


■出納帳(経費)・仕入支払管理(プロ版)


プロ版出納帳
出納帳・仕入支払管理機能です。
出納帳は,電気代,水道代,新聞代,・・・などの経費管理にもご利用頂けます。
仕入支払管理は,ディーラーからの仕入金額と支払い履歴の管理です。



プロ版仕入支払一覧

プロ版請求書発行
請求書の発行も可能です。
■手書き用カレンダー印刷
カレンダー
白紙カレンダーを印刷できます(手書き用カレンダーとしてご利用ください)


■空き・混雑状況(オプション)
オプションNet空き・混雑
インターネットを利用してお店の空き・混雑状況をお客様に確認して頂けます。