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整体・鍼灸



スケジュール登録で患者番号順の他にカナ順一覧から選択できませんか?

対応しました。
T*さま

美容室



集計処理で売り上げ順位表を出せるのですが、この順位のままexcelに出力する方法を教えてください。
追加:住所等の顧客情報をつけることは可能でしょうか?


対応しました。集計メニューのいくつかのボタンで対応しました。
Excelの出力ありがとうございました。迅速な対応ありがとうございます。 S*さま

整体・鍼灸

のみ

類別を選択して一覧から患者を選択したい

対応しました。療養費支給申請書メニューの類別ボタン
迅速な対応ありがとうございます。さっそく、バージョンあげてみます。 M*さま

整体・鍼灸

のみ

療養費支給申請書で、初療および同意日から期限がわかる一覧が欲しい。

対応しました。療養費支給申請書メニューの同意ボタン
T*さま

整体・鍼灸



ソフトをインストールし、起動をしたのですが、起動をかけるたびにセキュリティーメッセージが出てきます。 こちら、問題はないものでしょうか。 また、こちらの警告表示を出ないようにする方法はございますでしょうか。

対応しました。非表示に対応しました。
W*さま

整体・鍼灸

のみ

前に作っていただいた問診票なのですが、ご家族病歴の欄を職業に変えていただけないでしょうか。

対応しました。問診票(No.11)職業欄を右下部分に追加しました。既存ユーザーの互換性確保のため、ご家族病歴欄はそのままです。
ありがとうございます! T*さま

整体・鍼灸

のみ

ハガキ、DM、メール一覧の過去来院施術は期間を指定すると、その期間内に来られた方のリストが出ますが、 2016年6月1日~2017年5月31日のリストを出したところ最終来院日が5月末を超えた直近の6月の最終来院日になっております。 それはそれで必要だと思いますが、その期間内の最終の日にちで出すことも可能でしょうか? 5月内での最終日でもでたら…と思います。 当院ではプリペイドカードで決済しているので、5月末時点でのプリペイドの残高を把握したいのです。 ですので、5月中での最終日を把握したいのです。

対応しました。”期間で最終日”の項目を追加しました。

早急にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。 助かります! 本当にありがとうございます。 O*さま

整体・鍼灸

のみ

問診票で白黒印刷に対応できませんでしょうか?
フォームの追加希望です。こんな感じにしていただきたいです。添付ファイルあり

対応しました。
モノクロ印刷のチェックを追加しました。
問診票No.11を追加しました。

早速ありがとうございます。 素晴らしいです。 T*さま

整体・鍼灸

のみ

TSP143GTを導入しました。 レシートの下部にクーポンを印刷したいのですが、ご対応の程よろしくお願いいたします。

対応しました。
 0725 0725フォーム 0726 0726フォーム


早速のご対応ありがとうございます。 これで大変使いやすくなると思われます。 F*さま

整体・鍼灸

のみ

(ご購入前のご希望・ご要望)
療養費支給申請書の初期設定に施術所の情報や施術者免許情報などを入力する欄がありますが 当方に支給申請を行いたい施術者が複数名おります。複数名の登録は可能でしょうか また、現在のところ不可である場合ご対応いただくことは可能でしょうか

対応しました。
(無料対応。機能追加はすべて無料です)
迅速な対応ありがとうございます。 早速、体験版を拝見させていただきます。

整体・鍼灸

のみ

当院で今まで使っているカルテ形式のフォーマットは作成お願い出来るでしょうか?

対応しました。

大変すぐれた製品ですので、仲間にも紹介したいと思っております。 H*さま

整体・鍼灸

のみ

保険者ごとの集計表が欲しい

対応しました。

ありがとうございます� T*さま

整体・鍼灸

のみ

1.療養費支給申請書メニューの年月と該当一覧の年月を連動してほしい。
2.該当者一覧の条件(類別)を解除するまで前回指定を残してほしい。

対応しました。
1.メニューの年月と該当者一覧の年月が連動します。
2.システム終了するまたは解除するまで選択した条件は残ります。


早速 作っていただき ありがとうございます 。これで 随分 保険 事務作業が 楽になりました 。 T*さま

整体・鍼灸

のみ

療養費支給申請書をファイルとして保存できませんか?

対応しました。PDF形式で出力します。
出力先: c:\hari9pro21\療養費支給申請書 フォルダです。
データバックアップメニューの対象外です。このフォルダをユーザーが手動でデータバックアップしてください。


早速 作っていただき ありがとうございます 。これで 随分 保険 事務作業が 楽になりました 。 T*さま

ペット版

のみ

スケジュール管理で、ペット名表示を追加してほしい

対応しました。ペット名表示

V*さま

整体・鍼灸



入力画面の文字のサイズをもう少し大きくしてほしい。

対応しました。一部の項目のみ対応しました。(拡大ボタン)

F*さま

美容室



個々のカルテを表示している際、一番古い履歴を見たい時や 過去の履歴を見た後に、直近の履歴に戻りたい場合などのために 「直近履歴ボタン」や「初回履歴ボタン」を導入できませんでしょうか? 来店回数が多く、長年のお客様の履歴を確認した場合に、現在の仕様ですと 相当回数をクリックしなければならないため、履歴のボタンに関しては 利便性の高めて頂けないかと思っています。

対応しました。伝票移動のボタンを追加しました。

OD*さま

整体・鍼灸



スケジュールを印刷できるようにしてほしい。

対応しました。

O*さま

整体・鍼灸



療養費支給申請書の印刷に対応できませんか?

対応しました(スタンダード版は表示対応、印刷はプロ版のみ対応です)

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 入力してみて多くの感動を覚え、事務作業が大変楽になりました。 とても スムーズに進んでおります。 心配していた 印刷のずれもなく 大変きれいに仕上がりができ 記入ミスもなくなり 事務部分が 楽になりなりました。 これからもよろしくお願い申し上げます。 T*さま

整体・鍼灸



問診票の 患者番号を印刷しないようにしてほしい。

対応しました。印刷する・しないの選択が可能です。

O*さま

ペット版



カルテを入力し、送信した際に、相手側の受信忘れを防ぐために・・・

トップメニューに最終ダウンロード日時の表示を追加しました。


S*さま

ペット版



ハガキ・DMの検索条件→売上ランキングが現在200までですが、300まで増やして頂く事は出来ませんでしょうか?

対応しました。

早速のご対応いつも感謝致しております。ありがとうございました。 P*さま

美容室



現在、SMARTという化石のようなシステムから移行を検討中です。そもそもは、FMRという富士通のパソコンのDOSで 動いていたと思われます。それをWindowに移植という経緯があります。添付ファイルの中に顧客データらしいkokyaku.ranというのがあります。 覗くと、何らかのデータベースソフトの形式かと思われます。データを抽出可能か、調べてもらえませんか?

元データがテキストデータでしたので  仮読込のプログラムを作成しテストで読み込みました。読み込みサンプルをメールでお送り致します。

調査、読込、サンプルデータ、正式取込み、移行、すべて無料です。

解析ありがとうございます。仮プログラム、流石です。まずは、お礼も込めてソフトを注文します。デ-タに関してはのちほど相談させて下さい。

美容室
のみ



現金クレジットの集計を担当者別に知りたい。

対応しました。日報の現金クレジットに担当別を追加しました。

C*さま

美容室



現在、Aさんが何人紹介してくれたか紹介人数を調べる際に顧客管理画面より「紹介者」をクリックし名前を入力して検索しています。 しかし結婚などで名前が変わった場合、旧姓を入力しないと検索することが出来ません。

あいまい検索に置換機能を追加しました。 

例>山田花子 → 青木花子 ○

  山田   → 青木   △
 (山田花子、山田太郎、山田一郎なども該当します)
  置換後は取り消しできませんのでご注意ください。

J*さま

美容室


お電話にて:
CTI をとても便利に使っていますが、着信履歴に顧客番号を表示していますが、顧客コードも表示できませんか?店内では顧客コードで管理しているのでわかると便利です。


対応しました。

N*さま

ペット版



新規のカルテを作成するのに「0814 カルテA4」を指定して、上半分を2L判に印刷しています。 用紙サイズが違うので何度かの手順が必要なので、上部半分を2L判サイズに印刷できるように対応して頂けませんでしょうか?

対応しました。フォーム番号 0815 です。

早急のご対応ありがとうございます。 P*さま
美容室


お電話にて:
生年月日の月でもなく、日を指定して毎月案内ハガキを出したいです。例えば、1日生まれの人を指定すると1月から12月までの1日生まれの人を対象にしたいです。


対応しました。ハガキDMメール一覧に ”生年月日 日” の条件を追加しました。

早速、検索しました。これで作業効率が上がります。ありがとうございました。 B*さま
美容室

お電話にて:
担当者別の指名でお客様の氏名が知りたい。


対応しました。日報メニュー → 指名・顧客名

早急にご対応いただきありがとうございました! とても使いやすくなりました たいへんたすかりました!! M*さま

ペット版



「顧客入力ブロック」の様に、「伝票入力」の所をロック出来ませんか?よく間違えて、以前の伝票を変更してしまうので・・・

対応しました。

早速ありがとうございました。 P*さま
 
CTI




プロ版でタブレットを利用したいのですが、CTIは利用できませんか?

対応しました。CTIを接続したデスクトップPCなどと連携してすべてのPCにポップアップでの情報表示に対応しました。

T*さま
美容室

日報→技術商品コード一覧 では技術商品コードを指定して検索していますが、技術商品区分を指定して検索したいです。

対応しました。

区分指定の件確認致しました。
早々の対応ありがとうございました。
K*さま
美容室

日報→技術商品コード一覧 に生年月日項目を追加してほしい

対応しました。

早々の対応ありがとうございました。 K*さま
美容室

顧客登録・来店入力画面で画面ロック後、解除するときにパスワードの入力が必要にして欲しい。

対応しました。

T*さま

整体・鍼灸



日報メニューの中の新規客一覧にきっかけを追加して頂くことは可能でしょうか 1ヶ月とか指定した期間の中で、新規の方ががどんなきっかけで来院したのか知りたいのです。

対応しました。
新規客一覧表に ”きっかけ” の項目を追加しました。

早速ご対応頂きまして、ありがとうございました。 集計がとても楽になりました。 H*さま
美容室

お店と自宅で作業をしていますが、現在、USBメモリーにデータをバックアップして持ち帰り作業しています。ネットでやり取りできませんか?

対応しました。(プロ版のみ)

M*さま

整体・鍼灸



スタッフに電話番号、住所、CTI着信番号がわからないように
非表示に対応してほしい。


対応しました。初期設定で設定可能です。

いろいろと対応していただきありがとうございjました。 A*さま

整体・鍼灸



患者別の伝票計の一覧を見たい。

対応しました。フォーム番号 0834 です。

ありがとうございました N*さま
美容室

在庫確認・店販履歴 → 在庫数量・支出仕入 → 明細タイプ →
画面表示には顧客情報を表示しているが印刷にも対応してほしい。


対応しました。

ありがとうございました B*さま
美容室

店販などのポイント加算を失くしたいのですがどうすればいいでしょうか?

未対応でしたが、対応しました。

ありがとう御座いました
役立たせて頂きます
M*さま
美容室

集計・印刷 で、5.の来店人数・金額に技術売上げの税抜額と平均額を追加してほしい。

対応しました。

T*さま

ペット版

のみ

レヴュー・要望のページで、美容室版でラベルシール(エーワン72324  24面)に対応したとありました。
ペット版も対応して頂けませんでしょうか?


対応しました。エリアの関係でペット名の印字はできません。

ラベル対応有難うございます。毎回敏速で驚かされます。
P*さま

ペット版

のみ

(0601 ハガキ 案内文対応 詳細タイプ)を2L判(エプソン B6はない)に対応して頂く事は出来ませんか?

対応しました。フォーム番号 0601a

P*さま

ペット版


のみ

誕生月のペットを分かりやすく表示してほしい。

対応しました。誕生日の背景色を黄色にしました。

M*さま
美容室

今は、郵便番号別に顧客の人数がわかりますが、お客様がどこからこられているかをマップで確認したい。

対応しました。

F*さま
美容室

スケジュールのウィンドウを表示するとメインウィンドウ(お客様情報の打ち込み)が最後列になってしまうのはどうにかならないでしょうか?

対応しました。

I*さま
美容室

スケジュールタイプ3の時間設定が現在は8時~22時固定なのですが早朝の受け付けもあったり、夜もそこまで営業していないということで 7時~18時などお店の営業時間に設定できるとありがたいです。

色の追加(黄色など)これからも長期にわたりこちらのプログラムを活用していきたいため対応ご検討のほどよろしくお願いします。
(2011年8月ご導入)


時刻7時からの表示に対応しました。ユーザーでの時刻範囲の設定には対応していません。
黄色を追加しました。

素早い対応ありがとうございます。
I*さま
美容室

スケジュール機能(予約帳簿)が大変便利なのですが、もう少し、時間帯の幅を広げてほしい(今の幅だと正直見にくい)

対応しました。

素早い対応ありがとうございます。
I*さま

整体・鍼灸



患者登録・来院入力で、住所などをコピーしたい時に、コピー&貼り付けで利用できる作業用の場所が欲しい。

対応しました。

早速の対応ありがとうございました。まさしくこの機能でした。よりいっそう使いやすくなり助かります。
T*さま
美容室

売上順位表ですが、来店回数が総来店回数のようですが、期間指定した間の来店回数になりませんか?コードもわかると助かります。

対応しました。

S*さま

整体・鍼灸



「新患データ」の抽出方法をお聞きしたくメールいたします。 6月1日~6月30日までに来院した「新患」の初診日、治療回数、 最終来院日が一覧として出てくる方法はございますでしょうか。 新患人数は一覧として出てきてくれたのですが、 他のデータも抽出できると助かります。

対応しました。日報メニュー→新規客一覧 に項目を追加しました。

早速のご対応ありがとうございました。 当院で見たいデータが一覧で見ることができました。 S*さま

整体・鍼灸



集計処理の「来院人数・金額」の表に日別の区分ごとのデータを
入れた表を作成して頂くことは出来ますか?

一覧表に
日付 来院人数 新患人数 区分1 区分2 区分3 合計
 ・  ・    ・    ・   ・   ・  ・
 ・  ・    ・    ・   ・   ・  ・
最終行に各合計
と言う感じの表がほしいのです。

一部対応しました。日報→Excel出力→日別技商区分別
日別-区分別の出力のみ対応しました。

集計の追加をしてくださいまして、ありがとうございます。日報のエクセル出力の日別担当人数と日付・技商区分から データを貼り付けることでとても簡単に素早く集計作業が出来ました。 本当にありがとうございました。 H*さま
ペット版

ペット合算レシートを、Star精密のプリンターに対応してほしい

対応しました。フォーム番号 0729 です。

M*さま

整体・鍼灸



患者登録・来院入力画面からの個別のハガキ印刷指示のときでも『最終送付欄』に日付が入るようにしていただきたく思います

対応しました。日付更新の確認メッセージを表示します。

早速の対応ありがとうございました。 K*さま
整体・鍼灸


来院者の入力画面で商品を選ぶ場合に、このリストをアイウエオ順にする事は可能ですか? (マスターの画面では可能なのですが、伝票の入力時にはそういった操作をするボタンがないように思うのですが)

対応しました。

うまく入力出来ました。早々のご対応ありがとうございました。 S*さま
美容室

のみ

ご購入前のご希望:
次回の来店のお誘いのハガキを出したいので、伝票登録後に、技術名と次回の日付を登録しておいて、来月に”パーマ” などと検索したい。

対応後:項目を3つに追加してほしい。(対応しました)


対応しました。
顧客登録・来店入力 → 注意タブ → 次回検索・日付 の登録
ご購入有難うございました。

B*さま
サロンシステム

日計の伝票詳細なんですが、例えば、カット100 カラー200 割引20% -60 と入力した際、お客様に対して、それぞれ詳細が出ますがそれぞれのお客様の総額を出せるようにできますか?

対応しました。伝票計を追加しました。
(集計メニュー → 計 ボタンを追加)

M*さま
美容室

お電話にて:
来店人数・金額の集計に、商品売上の税抜額を追加してほしい。


対応しました。

ありがとうございました! T*さま
整体・鍼灸


ホスト側以外のパソコンで、給与管理などを行なえますか?

端末モード側で、給与管理、タイムカードの操作に対応しました。

可能にしていただきありがとうございました。たくさんの機能があるのと、対応の早さに驚いております。 S*さま
整体・鍼灸


情報2のリストのデータを項目別にマスター登録したい。

対応しました。

項目変更やリスト登録編集ができるようになり、 入力も早くできて、選んで追加の入力もしたりします。 自分の好みのカルテに変更できて大変便利です。 T*さま
整体・鍼灸


項目変更と項目ごとのリスト変更のシステムを人体図の中に作成してください。症状と如何治療したか簡単に記録したいからです。

対応しました。

いつもありがとうございます。使いやすくなりました T*さま
整体・鍼灸

のみ

問診カルテを簡単に作成ができるように 情報1のように 項目を作り、項目ごとに対して リストを作り 選択をしたいです。

問診票のカスタマイズに対応しました。

いいものを作成いただきありがとうございます T*さま
整体・鍼灸


人体図の✔を数字にできないか?またはチェックの色を変える。

数字表示対応しました。

M*さま
美容室

添付ファイルの形式で、予約スケジュールを管理したい

対応しました。

整体・鍼灸


月間の1日平均患者数を出すにはどうしたらよいでしょうか?
月間の平均単価を出すにはどうしたらよいでしょうか?


対応しました。(来店人数・金額一覧表)

丁寧にお教えいただきありがとうございます。また、迅速な改良も感謝いたします。 I*さま
美容室のみ

お電話にて:
売上一覧表に原価一覧を追加してほしい。


対応しました。(日報:技術商品、入金種別)

ありがとうございました。 K*さま
美容室

お電話にて:
値引き率指定で、小数点第1位を四捨五入したい。


対応しました。

B*さま
美容室

お電話にて:
最終来店日を指定して宛名印刷したい。その時、ハガキ送付がオフの顧客を含めたい。


対応しました。最終来店日の条件の右側にハガキ送付オフを含めるチェックを追加しました。

B*さま
整体・鍼灸

お電話にて:
予約メール送信で、日付に曜日を表示してほしい。他・・・


対応しました。

プログラムの修正の早急なご対応をしていただきまして、ありがとうございました。 とても感動いたしました。 H*さま
整体・鍼灸

お電話にて:
新規患者数を日別に簡単に知りたい。


対応しました。(集計→来院人数・金額)に項目追加

Y*さま
美容室

技術計・商品計 に、税抜き額の項目を追加してほしい。

対応しました。

T*さま
ペット版

お電話にて:
レシート専用プリンターで、
預かり、おつり
預かり、おつり、今回ポイント、累計ポイント
を印字したい。


対応しました。

M*さま
整体・鍼灸

問診票を自分の治療院用にして欲しいのですが、

専用Wordのデータファイルをお預かり → 対応しました。
(ご希望の際、Word形式のファイルをお預かり致します)

K*さま
ペット版

1年分(12回~13回)まとめて予約を取るお客様が多いので、その予約を全て予定表に入力できなければ予定が組めなくなります。
あと、予約日を忘れたり確認したいというお客様に迅速に対応したいので、(トリミング中で忙しいことが多い)
一年分を一発で検索できると大変助かります。
手書きの予約管理に限界を感じているのでこちらの導入を考えています。


対応しました。(ご導入有難うございました)

F*さま
ペット版

専用のレシートプリンターで、お預かりとお釣り金額を表示したい

対応しました。

M*さま
美容室

お電話にて:
ハガキDMメールで、ランキングの 200 を追加してほしい。


対応しました。

有難うございます。 D*さま
美容室

お電話にて:
担当者別、担当者別フリー・指名 集計で 人数 が知りたい。


対応しました。

M*さま
美容室

お電話にて:
クレジットと現金を混合で支払いの場合、クレジットの分の額が知りたい。


対応しました。

*さま
美容室

初回来店日でハガキDMメール検索したい。

対応しました。

P*さま
美容室

お電話にて:
電話番号の追加をして欲しい。


対応しました。(2→4に)

I*さま
美容室

(曜日別時間帯別人数の他に)曜日の統計を取りたいのですが曜日別の人数は可能ですか?

対応しました。日報メニューに追加しました。

有難うございます(*~~*)曜日別の人数がわかると助かります。いつも有難う御座います。 M*さま
整体・鍼灸

わたし自身だけかもしれせんが、電子カルテ全般に言えることが、経営的な部分に重きを置いているものばかりでそこまで魅力を感じません。はりきゅうは昔から経験医学と言われ、先人の方の経験や知識が今まで積み重なって、出来上がってきた医学です。 そういった古人の知恵や経験を取り入れて、また自分なりの経験や知識を積み重ねていくことが良い治療家への第一歩だと思っています。例えば 腰痛の中にも ⚪︎前屈みで痛い ⚪︎ずっと同じ体勢だと痛くなる ⚪︎立つ時に痛い など様々です。 そういった細かい入力と検索が可能になりますか?またそういう人に共通してある随伴症状に直前に風邪を引いていた…なんて、データを調べてみたら共通事項があったなんてことが発見できたら、自分の経験になりますし、それに対する処置を加えて、技術や結果の向上につなげそうです。 また体質なども入力できる項目なども作って 腎臓が弱ってるなどと登録したら、そうゆう患者さん達をピックアップしてくれて、そうゆう人たちに共通している症状などを調べたりしたいんです。 他には 健康診断で 悪玉コレステロールが高い人に共通してあるものを調べたりなど、いろいろ使い方は無限大に感じます。 そういった今までの治療での経験を集約して経験化し、知識や知恵、技術の向上につなげるのに、電子カルテはすごく魅力を感じます。

対応しました。

これはますます使い勝手が良くなって来ました( ̄▽ ̄) このソフトすごいですね〜! M*さま
美容室

・予約キャンセルの記録を残したい

対応しました。

*さま
美容室

ご来店詳細に、技術計、商品計を追加してほしい。技術商品別担当一覧がほしい

対応しました。集計メニュー

K*さま
美容室

・メモ、顧客番号、技術番号、商品番号、数量の項目を削減したい

対応しました。集計メニューの簡易2

ありがとうございました。 K*さま
美容室

レシートをモノクロで印刷したいのですが、プリンターの設定でモノクロに設定してもカラーで印刷されてしまいます、それでエプソンに問い合わせたところソフトがモノクロに対応していないと言われたのですが。。。

対応しました。(初期設定→レシートをモノクロ印刷する)

P*さま
美容室

売上伝票画面左下にある、情報出力 に、支払種別を追加してほしい。

対応しました。

D*さま
美容室

レジお釣り 機能に印刷機能がほしい。

対応しました。

対処ありがとうございました。 S*さま
美容室

担当者の 技術計と商品計 が知りたい。

対応しました。(トップ → 集計名ニューに追加)

ありがとうございました。 P*さま
美容室

お電話にて:
開店5周年を迎えるので売上トップ50のお客様にハガキを出したい。


対応しました。

D*さま
美容室

お電話にて:
失客したお客様の最終の担当者の一覧が知りたい。
(誰が担当して失客したか)


対応しました。

M*さま
整体・鍼灸

来院回数ごとの人数と割合を知りたい。(指定した期間と全体とで集計)


対応しました。

早速のご対応に感謝いたします! とても見やすくて、店舗の現状が分かりやすくなりました。 ありがとうございます! M*さま
美容室

お電話にて:
顧客登録・来店入力画面を表示する時にパスワードを設定したい。スタッフが勝手に起動してデータを変更してしまうのを防止したい。


対応しました。(初期設定でパスワードを設定してください)

ありがとうございました。 T*さま
美容室

ご来院の延べ人数と実質人数を知りたい。

対応しました。

対処ありがとうございました。 M*さま
美容室

売上順位表のところに、来店回数も、出るようになりませんか?

対応しました。

ありがとうございます。 T*さま
美容室

新規客の一覧、名前とかでますか?

対応しました。

T*さま
美容室

いったん削除したが、来院があった場合 検索機能があると良いのですが。

対応しました。
氏名でダブルクリック → あいまい検索で削除チェック

ありがとうございました。

大変便利です。(*^o^*)
T*さま
ペット版

顧客管理画面の中で、ハイパーリンクの挿入(http:www.・・・・・・・)は可能でしょうか?用途としては、トリミング後の写真を、某社クラウドのストレージに保存しようと思いまして。 そこは、顧客ごとにURLが設定できるサービスがあるので、御社ソフトの顧客管理画面からワンクリックで、写真のページに飛べればいいな、と思っております。

対応しました。

A*さま
美容室

CTI で登録していない番号から掛ってきた番号も履歴で確認したい。

対応しました。

ありがとうございます!! P*さま
美容室

来店人数・金額 集計一覧表で、技術と商品と別々で売り上げを見たい。

対応しました。


ありがとうございました。 T*さま
美容室

ハガキDMメールで、該当一覧の生年月日の並び替えで、"年月日"順 の他に "月日"順 も追加してほしい

対応しました。


T*さま
整体・鍼灸

データ抽出で 誕生月で選択した場合 年、月に関係なく 日付単位で 並び替えたいのですが良い方法は無いでしょか?

バースデーカードをできるだけ 誕生日に近い日に届く様にしているのですが誕生日単位に並べられると 日にち単位に まとめて 出すことができます。

対応しました。
エクセル出力に 誕生の年、誕生の月、誕生の日 を追加
該当一覧チェックに生年月日の並び替えを追加

T*さま
ペット版

犬種ですがアイウエオ順になりませんか?

対応しました。
ダブルクリックで 並べ替えボタンを追加
一覧より選択可能に

I*さま
美容室

普段のDMは送らない顧客でも、店の重要なお知らせのみ全顧客に送りたい場合もあるので、DMチェックをしていない顧客も含めて抽出出来る機能があると助かります。(美容室版のみ)

対応しました。

ありがとうございます。助かります。 T*さま
整体・鍼灸

削除マークを付けているデータからも 検索できる方法はありますか? 削除したデータを復活させたい時に検索したいのですが・・・

氏名、住所、TEL、特記・重要、住所1、Memo で
対応しました。

ありがとうございます。 N*さま
整体・鍼灸

現在、整体・鍼灸Pro.21を使用しております。 当治療院では、保険診療と自費診療を行っております。 以前、保険診療の件で保険適用と自己負担ぶんを分けていただいたのですが、 自費診療分も作っていただけないでしょうか? と申しますのも、保険診療の場合、保険適用分とその自己負担分 (1割負担であったり、3割負担であったり)には、消費税がかからないのですが、 その他の自費診療には消費税がかかってきます。 そのため、保険治療と自費治療を同時に行った場合、 それぞれを分けて計算しなくてはならないのです。 また、保険負担分は後日の振込になっています。

別々で集計できてとても便利です。特に、自由診療の自費負担の消費税分が分かるのが、とても助かります。ありがとうございました。
N*さま
サロンシステム

カルテなどの機能を底上げできないでしょうか?
(サロン整体でご利用)


対応しました。 (美容室)
対応しました。 (整体・・鍼灸)

色々ご対応していただいてありがとうございました。Bodyカルテがとても充実したので助かりました。
R*さま
整体・鍼灸

予約一覧を外出先から見ることができませんか?

対応しました。

M*さま
ペット版

電話番号それぞれに誰からの着信を知る為に登録したい。

対応しました。CTI も対応しました。

A*さま
整体・鍼灸

人体図のチェックを増やすことは出来ますか?

対応しました。

M*さま
整体・鍼灸

問診票に以下のようなタイトルおよび定型文を入れたい ↓

※ 整体療法・・・・・整体療法のみ・・・・・理解し私〔自分自身〕の体調の回復と健康の維持増進をはかるため私〔自分自身〕は整体療法・・・・・万一・発赤・湿疹・アレルギー・アナフィラキシーショック等が発生した場合・整体療法をして身体のだるさ 倦怠感・痛みその他問題がおきた場合も、その責任は私〔術者〕自分自身にあり・・・・・いかなる名目を問わず損害補償賠償の請求はいたしません。上記の現在の症状はチェックした項目です。相違ありません。※今現在過去にも・・・・・によるアレルギー・アナフィラキシーショックは一切ありません。 私術者〔患者〕は整体療法・・・・・署名捺印をします。 


対応しました。

お世話になっています。 M*さま
整体・鍼灸

当治療院の保険マッサージの場合、自己負担分を翌月まとめて請求しております。その場合の処理はどの様に伝票入力をしたらよろしいのでしょうか? また、保険と自費の併用の場合は自費分はその場で精算し、保険は上記のような方法で精算しています。

対応しました。

ありがとうございます。保険、自己負担、自費等が区別できるので本当に助かります。 N*さま
美容室

特記・重要欄も検索可能に出来ますでしょうか?

対応しました。

A*さま
サロンシステム

海外(タイ)でご利用(「サロンシステムPro.21」)
インストール後、起動で以下のエラー
「イベントプロパティに指定した式 クリック時 でエラーが発生しました: Microsoft Office AccessがOLEサーバーまたはActiveXコントロールと通信している時にエラーが発生しました。」


リモート(遠隔)操作にて対応しました。
タイ国でご購入されたPCでのご利用で、インストールされているWindowsが「タイ版」でしたのでエラーが発生していました。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/language-packs#lptabs=xp
より言語パック(日本語)をダウンロード・インストールしました。

本当にありがとうございました。 M*さま
美容室

タイムカードのデータを本部に送る際、送り手側が、自分のタイムカードを書き直してしまうので、書き直せない様にIDなりのセキュリティーを考えてください。 書き直しができなくても構いません。

対応しました。(改竄防止のオーナー用パスワードを追加しました)

U*さま
美容室

支払いの区分なんですが今は「現金、クレジット、その他」になっております。その他では前受金の管理をしています。 支払い方法がここ数ヶ月で増え今は個別で結局集計しています。クレジットだけでも3カ所あり、その他もあります。 任意で設定する事は可能でしょうか?有料の場合はおいくらぐらいになりますでしょうか?

対応しました。(美容室版、ペット版のみ)
(無料対応)

早速の対応ありがとうございました。クレジットカードでも3社、その他後からコンビニ払いや商品を代引きで送ったり、銀行振り込み、電子マネーなどそれぞれ集計してましたので助かります。
分からない事が出てきましたらまた宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

E*さま
整体・鍼灸

お電話にて:
ユーザーですが、当方 整体、鍼灸・・・とは違います。トップメニューの”患者登録・来院入力”の文字を"クライアント・来館"のように変更できませんでしょうか?


対応しました。

お世話になります。早々に対応をして下さり、ありがとうございます。トップメニュー変更出来ました。多謝。 W*さま
美容室

お電話にて:
ハガキDMメール検索の該当一覧で画面では並び替えできますが、印刷にも並び替えを対応できませんか?


対応しました。

C*さま
ペット版

画像+ ボタンで、処理内容を記録していますが、新しい日付のデータを上に表示できませんか?

対応しました。日付順ボタンを追加しました。

L*さま
美容室

スタッフ毎のカラー比率やパーマ比率を出す為に、担当別で技術商品数量を出したいのですが、方法はありますでしょうか?

トップメニュー → マスター登録その他 → 技術商品マスター → 部門2 に それぞれ、上記の カラー または パーマ を登録後、日報メニュー の 担当部門2 にて集計します。
(美容室版のみの機能)

ばっちりです。ありがとうございました!
T*さま
美容室

担当者ごとにコミッションの集計がとりたいです。

対応しました。担当者別のコミッション(インセンティブ・歩合)の集計が可能になりました。
(美容室版のみの機能)

M*さま
美容室

集計など・印刷>>担当者別集計のところ・・・このような形に、して頂けると助かりますーーー ^^ていうのは、指名とフリーで歩合のお給料が変動するからです。

対応しました。(担当者別フリー・指名を追加しました)

T*さま
美容室

レシートの件なんですが、こんなの出来ますか?(添付アイルあり)
プリンター epson tm-t90 80mm


対応しました。(ありがとうございます。・・・対応)
フォーム番号 0728、0728A

迅速な対応ありがとうございます。できましたらレシート兼領収書の所を ”いつもありがとうございます。” に変えていただいて、施術内容の上下の幅がもっと詰まれば有難いのですが。 T*さま
サロンシステム

お客さまのご来店の「きっかけ」で絞り込めるようになりませんか?

対応しました。

T*さま
美容室

月ごとの新規指名客数を担当者ごとに人数を調べたい場合、どのように操作したらよいでしょうか?

日報に 月別担当新規金額 と 人数 を追加しました。
     月別担当金額 と 人数 を追加しました。

ご対応ありがとうございました。 T*さま
美容室

日報の来客人数が担当者別で女性が何人、男性が何人か分るように、売り上げも分けれたら分けて表示できたらありがたいです。

日報に 担当男女別一覧を追加しました。

N*さま
美容室

お電話にて:
日報で新規客の人数はわかりますが、金額はわかりますか?


日報に新規客の売上金額を追加しました。
担当者別の新規客売上 → 担当者・新規客ボタンを追加

早々の対応ありがとうございます。これだけでもかなり助かります☆ N*さま
ペット版

パソコンを落として画面が見れなくなってしまいました。電源は入るのですが今まで入れた台帳はどうしたら戻りますか?

昨日は対応本当にありがとうございました(*´∀`) 今までの苦労が何だったのかと思うくらいの迅速で理解して貰えた事を本当に嬉しく思います…また何かと宜しくお願いいたします…
K*さま
整体・鍼灸

伝票に対応するメモ、施術経験、頻度 を希望

対応しました。

M*さま
ペット版

出納帳と仕入管理ですが日付を入力するのにいちいち西暦から入力しなくてはならないのが面倒です※日付だけを変えたくてもすべて消えてしまう
(プロ版のみ)

ダブルクリックでカレンダー入力に対応しました。


迅速な対応ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。
I*さま
サロンシステム

いつもお世話になっております。要望なのですが赤字で目立つように表記される特記事項、もう一つ欄が欲しいです。ご検討お願い致します。

(サロンシステム版のみの機能)

対応しました。

 先日は特記・重要欄の素早い対応ありがとうございました。 R*さま
ペット版

施術時間を入力できるように出来ないでしょうか?新人スタッフがスタッフに確認することなく、予約をうけれるようになるので、あるととても便利です。

(ペット版のみの機能)

対応しました。


エムズコンピューターシステムさんのソフトを入れて、要望を聞いて頂けたり、何よりサポートの対応が本当に早くて、本当に満足しております。これからもよろしくお願いいたします。 S*さま
美容室

Bodyの図はありましたがフェイシャルはありますでしょうか?
(美容室版・整体鍼灸版のみの機能)

対応しました。

  A*さま
美容室

お電話にて:
店舗の売上目標の登録と実績が知りたい。できれば担当者別に実績額、達成率を調べたい


対応しました。

  B*さま
ペット版

CTI着信での着信確認ですが、同一電話番号の該当者すべてを表示することは無 理ですか?


対応しました。


早速のご対応ありがとうございます。CTI着信ご変更頂きありがとうございます。 K*さま
整体・鍼灸

お電話にて:
1.伝票入力の時刻表示のユーザーで設定できませんか?
2.患者登録・来院入力の右上一覧の文字を大きくして欲しい


1.時刻のマスター登録が可能になりました。
2.文字を大きくしました。


O*さま
ペット版

顧客画面でフリガナをダブルクリックすると表示される、「フリガナ部分一致検索」での質問です。この画面に、顧客の電話番号と住所も一緒に表示出来ませんでしょうか?多頭飼いの顧客ですとCTI着信が一頭のペットだけを表示するので、同じ顧客名で他のペットちゃんを捜す時、住所が表示されていたら分かりやすくて助かります。

(ペット版のみの機能)

対応しました。

対応有難うございます。多頭飼い顧客の検索に助かります。有難うございました。 K*さま
美容室

担当別での新規再来と固定再来は見れますか?できれば、二ヶ月以内の二回目来店、三ヶ月以内の再来店、四ヶ月以内の再来店が分けて見られると助かります。単に一回きりだったのか、二回来られてているのかが分かるだけでも結構です。 美容室は三回目来られてやっと固定のお客様と認識します。

一部、対応しました。

  G*さま
美容室

住所に変更があったり、不備があってご本人に確認しないといけないような場合、赤字やポップアップなど、次回カルテを表示させた時に目につくような機能があればと思います。 DMを出した時に返送されてきたりとか、返金、または薬品アレルギーなどの注意を払うべき項目がある場合があるので、そういった際に有効な機能・・・ということです。 以前から備考欄の使用をして対応していたのですが、どうしても文字も小さいですし、見落としなどもあり、不自由になることがありましたので、 検討して頂ければと思います。

対応しました。(特記・重要 の項目を追加しました。赤太字で表示します)

ありがとうございました。早速使用させて頂きます。 O*さま
ペット版

アロハND4を取り付け出来るよう、ひかり導入検討中です。
現在使っている送迎表と次回予約表の形式を希望しています。 ファックスで送らせていただきます。
(ペット版のみの機能)

対応しました。

昨日はお忙しい中ご対応いただき誠にありがとうございます。 K*さま
美容室

メニュー(パーマ、カラーなど)別の件数、売り上げを見る方法はありますか?月別でみたいのですが。

対応しました。日報、パーマ率横に月別金額と月別人数を追加しました。

G*さま
美容室

メモ欄をメールやキーワードのように検索文字で検索できますでしょうか?

+ 伝票メモ欄


対応しました。検索ボタンを追加しました。
伝票メモ検索ではダブルクリックで開始してください。

A*さま
美容室

在庫確認なんですが、データ(商品名・原価率・在庫数)をエクセルに出来ますでしょうか?

対応しました。Excel出力ボタンを追加しました。

A*さま
美容室

日別の現金とクレジットの金額が知りたい!クレジットのチェックの為
(美容室版のみの機能)
対応しました。
日報 → 現金クレジット で日別集計がでます。


L*さま
美容室

パーマ・カラー率 店販率 は見る機能は有りますか?

(美容室版のみの機能)
対応しました。分類登録マスターから始めてください。

Y*さま
美容室

実は、以前からずーっとネット上から集計を見れるシステムがほしかったんですよ!

本部システム(オプション)のご利用方法をご連絡致しました。
サンプルは、こちら (アイコンをクリックしてください)


要望をしっかり取り入れて実践する…簡単そうに見えて実際には簡単ではないことを続けている事には 私も見習わなくてはいけないな。と改めて感心致しました。ありがとうございました!今後とも、是非愛用し続けたく思っています! P*さま
整体・鍼灸

今年の三月から70歳以上の方が、市の方からマッサージ券が年間6枚もらえるのですが、それが使える治療院の登録をしました!それでダイレクトメールをだすこととなり、年代別の名簿がでればいいと思いました!年代別の患者さんの名簿が、削除している患者さんの分を含めてのものと含めないものとが出ればありがたいのでですが・・・

削除顧客抽出に対応しました(ハガキDMメール検索で 「年齢」を指定してください)

ありがとうございました。 H*さま
整体・鍼灸

・日報内のグラフで回数項目「1回、2回、3回、・・・、9回、10回~15回、16回~20回、21回~30回、30回以上」に変更していただけますか?4回までのリピート率がとても重要項目になりますので

・紹介者の名前とその方達が何人紹介したのか。


対応しました。

こちらの要望に敏速に、そして親切丁寧に対応頂きありがとうございます。心から感謝いたします。 T*さま
整体・鍼灸

※ 映像の枠を小さな4枠から大きな1枠にしたい(再掲)

画像1のみ拡大表示に対応しました。


先日はありがとうございました。
T*さま
整体・鍼灸

1.映像の枠を小さな4枠から大きな1枠にしたい。
2.日報内、統計箇所(一番下)で男女の人数比を見たい。
3.分析表内の患者番号の前に番号(1~)を記載して欲しい。


1.ハガキサイズ用紙への印刷を追加しました。
  大きな画面確認して頂けます。
2.日報 → グラフ → 性別 を追加しました。
3.分析表の印刷ボタンのみ 行番号表示を追加しました。

先日はありがとうございました。
T*さま
ペット版

検索履歴登録の名前もペットの名前が分かりやすいような・・・

(ペット版のみの機能)

対応しました。

ありがとうございました。かなり使いやすく、見やすくなりました(^^) F*さま
整体・鍼灸

当院の実態に即したよう入力項目の変更・追加・削除・入力画面や印刷レイアウト等をカスタマイズしてもらうことは可能でしょうか? 添付ファイル

対応しました。フォーム番号 0833です。

お世話になりました。大変分かりやすくなりました。またいつも早期な対応有難うございます。A4サイズのカルテはプレビューでの確認・印刷共にとてもきれいで実用的なのでとても気に入りました。
Y*さま
整体・鍼灸
のみの機能


「種別」のリストボックス内のリスト項目はユーザー側で設定できないのでしょうか?デフォルトで設定されているリスト項目は、整体院には勝手が悪く、毎回キーボード入力しています
(整体・鍼灸Pro.21のみの機能)

マスター登録できるように、対応しました。


早速、対応して頂き、ありがとうございます。入力作業が楽になりました。
良い製品ですので、早速、ブログでPRさせて頂きました。
I*さま
美容室

次回のご予約を頂くのでその時に日付だけ打ち込んでレシートに「次回は何月何日にお待ちしております」みたいな感じにのせたいなと思うのですが、ご案内(メモ)に打ち込むしかないでしょうか?

対応しました (フォーム番号 0730 , 0731 )

早速、試してみました(*^_^*)とても助かります。ご対応ありがとうございます。 B*さま
美容室

その日のお誕生日や週のお誕生日の方のお名前をトップに出るように出来たら嬉しいです。

対応しました。

早速、試してみました(*^_^*)とても助かります。ご対応ありがとうございます。 B*さま
美容室

レシート兼領収証を印刷する際に、お客様のポイントを印刷する事は可能でしょうか?

対応しました (フォーム番号 0730 , 0731 )

ご対応ありがとうございます。 B*さま
整体・鍼灸

集客方法別期間集計(チラシや紹介など、どの集客方法が有効化を知る手がかりになる集計) 年代別性別期間集計(どの年代、その性別に対して集客するのが一番効率的かを知る手掛かりになる集計)

対応しました。


早速、対応して頂き、ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。 Y*さま
美容室

売上履歴ボタンで人数を表示してほしい。本日の人数と登録ミスがないか知りたいので。

対応しました。

K*さま
整体・鍼灸

日々の入力確認作業のために、いまよりシンプルに処理日と患者名と人数だけがでるようにならないでしょうか?

対応しました。(ご来院詳細・簡易版を追加しました)


有難うございました。 Y*さま
美容室

住所検索できませんか?

対応しました。”住所1”でダブルクリックで部分一致検索可能です。

ありがとうございます。 L*さま
美容室

レシート専用プリンターで店のロゴを入れたい。発行担当者を印刷したい。

対応しました。
独自のロゴ画像入りフォームは別途 6300円です。


早速のご対応ありがとうございます。希望どおりに仕上げていただき満足しております。 L*さま
整体・鍼灸

記念日も月で検索することはできますか?また、将来PCを買い換えた場合、デ-タを移行することはできるのでしょうか?

対応しました。


早速に対応していただきましてありがとうございました。 Y*さま
ペット版

現在、4番B5サイズの形式でキャプションを利用しているのですが、メモ枠と販売価格の間にもう一つ枠を作っていただくことは可能でしょうか。メモと新しい枠の隙間はもう少し小さくてもかまいません。それとその際、枠が増えるため販売価格をもう少し下へ表示できるようにはなりますか? ・・・

対応しました。


フォーム作成していただきありがとうございます!記入欄ができてとても助かります。お忙しい中ご対応していただき本当にありがとうございました。 P*さま
美容室

CTI (電話着信情報表示)の設定について

リモート機能を利用して、ユーザー様のPCを設定しました。
 京都 ←→ 北海道


昨日は大変お世話になりました。顔の見えないなかでの導入で不安な面もありましたが、とても丁寧な説明と遠隔操作で心強かったです。この後も何かとお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

ご利用経過後:CTI機能も順調で予約受付時に大変効率がよくなりました。ありがとうございました。
I*さま
整体・鍼灸

0810(A4サイズ)で右の画像データ部分を消し、その空いた分を左の基本データを大きめに伸ばし、メモのところ今の4分の1程度に縮小して、その下の大半部分を年度別伝票枠を入るようできますか?

0831 , 0832 対応しました。


お世話になりました。 Y*さま
美容室

売上の履歴ボタンについて
昨日の入力した人のお名前も出てくるのですこしみにくいですできれば画面をもう少し大きくと今日の入力だけのほうが確認しやすいです。


新規売上伝票の左の ”履歴” に 本日ボタンを追加しました。本日明細の確認が簡単に出来るようになりました。金額も表示します。
K*さま
美容室

CTI Win7対応したら連絡してほしい ( 2011/06 )

対応しました 。お待たせ致しました。早速のご注文有難う御座います。

S*さま
美容室

別(技術商品コード)をエクセルに出力できますか?
対応しました。

ポイント順の集計は出せますか?
分析表に項目を追加しました。

A*さま
美容室

ご購入前問い合わせ:
予約の入力をする時に、スケジュールを見ながらできますか?


対応しました 。

美容室

ご購入前問い合わせ:
一日の来店の履歴と予約状況が1画面で表示することができるでしょうか?例としてPM3:00の段階で今日は誰がきてて何人目か?後予約が何人か確認したいのです。


対応しました 。

K*さま
美容室

お電話にて:
男女の性別で選択できませんか?


対応しました 。性別でダブルクリックしてください。

H*さま
美容室

お電話にて:
日報に担当者別の担当した顧客の人数が知りたい。


Excel出力で対応していましたが、日報に追加しました。

アップデートありがとうございます K*さま
美容室

お電話にて:
データバックアップ処理にパスワードを設定してほしい。


対応しました。

T*さま
ペット版

お電話にて:
ハガキDMメール検索で該当チェック一覧にペット名と種別表示をして欲しい。


対応しました。


F*さま
整体・鍼灸

ご購入前問い合わせ

●性別の割合(%)●年代別(10代・20代・30代…)の割合●主訴(疾患)別の割合●住所(市町村単位)別の割合●来院回数別の割合(初回のみ、2?10回、10回?の区分など)●売上別の割合(?1万円、?5万円、?10万円、10万以上の区分) ●来院ル-ト別の割合(看板、HP、チラシ、紹介など)以上の切り口で顧客分析をしたいのですが、御社ソフトで可能ですか?


対応しました。 → ご購入頂きました。有難うございます。
 

リクエストに対応いただけるというご回答は嬉しく存じます。 i*さま
ペット版

中小企業診断士のF*と申します。
再来店分析の検索機能条件指定で購買平均単価による検索が可能ですか?また、期間を指定して(いつからいつまで)検索は可能でしょうか?再来分析で抽出した顧客情報をExcel出力することは可能でしょうか?


分析表に平均単価項目を追加しました。
集計期間は任意の期間で可能です。
分析表のExcel出力機能を追加しました。
再来分析一覧のExcel出力機能を追加しました。


高機能かつリーズナブルで素晴らしいソフトだと思います。お客様にも「イチオシです」とお伝えしておきます!いろいろとありがとうございました。 F*さま
美容室

きっかけの集計はできますか?
対応しました。

T*さま
美容室

お電話にて:
 DMシールのエーワン製 72324に対応して欲しい。

対応しました。

K*さま
美容室

お電話にて:
 各種条件検索以外に 直接顧客番号を複数指定してハガキ宛名・DM・メールを送りたい。

複数の顧客番号を指定する画面を追加しました。

T*さま
美容室

お電話にて:
 在庫確認・店販履歴の在庫数量・支出仕入 にて 出入りのない商品についても一覧表示して欲しい。


対応しました。

迅速に対応していただき、ありがとうございました。 O*さま
美容室

葉書き送付のチェックを外した人がわかる一覧を表示できますか?

対応しました。

A*さま
美容室

購入とデータ変換希望!

一部特殊なデータでしたが対応しました。

どうもありがとうございました。対応が迅速すぎて驚きます!今後とも宜しくお願いいたします。 I*さま
整体・鍼灸

患者様の受診ごとの状態変化を見たいときは、MEMOに追記していくしかないですか? 文字数が多くなってカルテフォームに表示しきれなくなった場合のことを心配しています。カルテフォームが自動的に増えていけばいいのですが・・・今は紙のカルテに手書きで書き込んで管理しています。当然枚数は増えていきますが、その患者様の変化は紙をぺらぺらめくれば直ぐに分かります。 それをPCで管理したいのです。日々の伝票の明細メモにその日の状態を記入して、それらが患者様別で見られればいいのですが。

対応しました。


早速のご対応感謝いたします。本当にありがとうございました。 H*さま
整体・鍼灸

マスタ-登録その他 のところで 売上伝票(表示)がありますが、印刷の条件で 日付けのみの設定になっておりますが、・・・・・スタッフ別の明細の印刷ができるように・・・・・便利なのですが・・・・・。

対応しました。


素早い対応ありがとうございます H*さま
美容室

集計処理で月別売上では、実際の来店客数が表示されておりますが、前年比較の人数の表示は、恐らく技術数だと思うのですが、これを実際の来店客数の表示に出来ないでしょ うか?

対応しました。一部の帳票で、技術商品の(施術・販売)数量になっている部分がありますが、日報の前年比較に 人数 ボタンを追加しました。

早々に対応していただきましてありがとうございました。とてもいい感じです。 U*さま
美容室

出納帳の区分を指定した印刷ができないか?(お電話にて)

対応しました。

C*さま
美容室

来店サイクルについて質問します。店全体、個人別に当月に来店されたお客様が4ヵ月後までに何人来店したかが分るでしょうか?例)2月に来店された方100人、3月?6月までに再来店されたお客様(*70人) (*)の部分の数は出せますか? 店全体、個人別で

対応しました。
日報の 再来率 に店舗平均を追加しました


K*さま
美容室

海外の ドル圏で利用したい。エステサロン向けに入金管理をしたい。

対応しました。
エステサロン・美容クリニック・美容室 向けに 「カットPro.21」プロ版を基本に入金管理・各種新機能を追加した「サロンシステムPro.21」が新しく Pro.21シリーズに加わりました。


美容室

・伝票入力画面で顧客登録のようにロックをかけ、「新規伝票入力」を押すと解除され当日の売上入力ができるように、できないでしょうか? というのは、いつでも清算後の伝票が変更可能ですので、日付をよく確認せず入力してしまい、当日ではなく前回来店日で当日の処理をしてしまうというミスが、おこった為です。事故を防止したいとの理由です。

対応しました。


素早い対応ありがとうございます T*さま
美容室

中国の上海支店で利用できるように中国語に対応してほしい

言語仕様 → 日本語+中国語 対応 になりました。

D*さま
美容室

スケジュールの時間が午前9時から午後9時となっているようだが、例えば11時から午後6時までのように、時間の設定を変更することは可能か。

対応しました。フォームを追加しました。

ご購入前、問い合わせ

親切な対応をどうもありがとうございました。

ご購入頂きました。
Y*さま
美容室
美容クリニック向けにアイコンを追加しました。 ご購入前、問い合わせ

親切な対応をどうもありがとうございました。

ご購入頂きました。
Y*さま
美容室

明細メモに図を描くことは可能か。(貼付でも可)

対応しました。

ご購入前、問い合わせ

親切な対応をどうもありがとうございました。

ご購入頂きました。
Y*さま
美容室

お客様に手渡すレシートが 税抜きで 技術 商品 と合計で 外税 技術の値引き 商品値引きとコメントがすべて表示されたレシートで 対応していたのでお客様がこれは割引してあるの? 元値段はいくら? など聞かれる事が多くなってきたのですがこれは 将来的になるようなら嬉しいですが こんなパターンですとお客様には明確になると思います。


カルテ・レシートフォーム 601、602 を追加しました。


いろいろとお世話になりました。内容確認いたしました。いつも解りやすい回答をありがとうございました。 I*さま
美容室

本部から過去のデータを、検索したり、集計したり、または担当者ごとの売上や、リピート率や、失脚率などの分析やお客様の、利用された売上ランキングなど


本部管理システム(オプション)で対応しました。


いろいろとお世話になりました。内容確認いたしました。いつも解りやすい回答をありがとうございました。 I*さま
ペット版

生体管理カード、B5サイズのフォームを追加して欲しい。


いくつかのフォームを追加しました。

追加と修正ありがとうございました。 右側の枠も含め、今までお願いした枠の範囲や文字の大きさなど全て希望通りです。本当にありがとうございます!これで作業が大分楽になります。迅速な対応感謝いたします。 W*さま
美容室

以前使用していたソフトでは レシートに 宣伝やら定休日なども入力する事が可能でしたので 領収プラスセールや定休お知らせの使い方で一石二鳥でしたので 二枚だすのは効率がわるいですので 今あるアドレス3行が もう少し増やしたり 何か 変化できたら教えてください!


レシートに案内文印刷が可能になりました。


ますます 使いやすくなり嬉しいです。ありがとうございました。 I*さま
美容室

伝票合計金額での値引率を指定

対応しました。

その後 → できれば、技術と商品それぞれで値引率を指定したい I*さま
整体・鍼灸

患者登録画面のメモを印刷したい。

対応しました。フォーム番号 0805は一部分の印刷ですので 0810で対応しました。

O*さま
美容室

クレジットの売上を集計したい。

伝票に区分を追加しました。

いつも 有難う御座います。 I*さま
整体・鍼灸

新規来院日より3週間後、3ヶ月後にこの方々が引き続き来院しているのか知りたいです。

対応しました。

要望にお答えして頂いてありがとうございました。 T*さま
整体・鍼灸

患者さんの記念日を入力出来るような欄も欲しいです。(日にち別に検索も簡単に出来る嬉しいです。)

患者登録・カルテ入力画面の注意タブに追加しました(「整体・鍼灸Pro.21」のみ機能追加)

要望にお答えして頂いてありがとうございました。 T*さま
整体・鍼灸

何月に何回来たなどのデーターもすぐに見れるといいです。


対応しました。


要望にお答えして頂いてありがとうございました。 T*さま
整体・鍼灸

3週間・3ヶ月・6ヶ月・1年と来院の無い方を一瞬で探せるような機能があるといいなと思います。また患者さんの最終来院日を一覧で見れるような機能があると嬉しいですね。

対応しました。

要望にお答えして頂いてありがとうございました。 T*さま
整体・鍼灸

登録情報を知りたい。年齢、男女比、主スタッフ、紹介者・・・など

対応しました。

要望にお答えして頂いてありがとうございました。 T*さま
美容室

再来の件ですが、例えば今月末でしたら2月に来店されたお客様が 6月末で何人返ってきているか知りたいです。 2月~6月の4ヶ月間のトータル何人ではなく2月だけで再来率が出れば有難いです。

再来率計算2で対応しました。

誠にありがとうございます。早速試してみます。もし、何かありましたら又お願い致します。 R*さま
ペット版

生体管理をするにあたり、エクセルに似た形式で 入力できるようにしていただくことは可能でしょうか? 現在、店ではエクセル方式で生体管理をしているのですが、カットProのソフトでも 同じように処理できたら大変助かります。 あともう一つ、情報を プリント印刷できるようにしたいのですが・


エクセルの入力形式と印刷に対応しました。

迅速なご対応で感謝感激しております! 早速確認させて頂きまして、明日また連絡させて頂きます。 取り急ぎまして、迅速な対応に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 N*さま
美容室

新規伝票入力の左横にある履歴を開くと伝票入力履歴が出ますよね、そこで伝票入力したか、チェクするんですが、同じ人が2重に入力された場合など 消去は出来ないのでしょうか?

削除直後のリアルタイムの表示に対応しました。

有難うございました!! 無事できる様になりました。プログラムを変更して頂き助かりました。カットプロ21にしてて、本当に良かったです!!!また、お聞きするかもしれませんので、宜しくおねがいします。 M*さま
美容室

チェーン展開していますが、独自のタイトルの画像をユーザーで設定したい。

「カットPro.21」のみ、ユーザー設定が可能になりました。

ご購入前
ご希望
整体・鍼灸

誕生日で生まれた年を和暦で知りたい

対応しました。

ありがとうございました。 T*さま
美容室

タイムカード機能は追加できませんか?

タイムカード機能追加しました。

H*さま
整体・鍼灸

曜日別の時間帯別の人数を知りたい。

曜日別・時間帯別人数を日報のExcel出力に追加しました。

M*さま
美容室

店販一覧と商品の仕入売上明細が知りたいのですが

商品販売履歴表示機能追加しました。

対応していただきありがとうございました。 T*さま
整体・鍼灸

Web空き・混雑状況での時間帯を10分単位にして欲しい。
その他・・・


10分単位に設定しました・・・ほか

ここまで丁寧な対応本当にありがとうございます。
こちらのソフトを使わせて頂いた事をよかったと本当に思っています。
U*さま
美容室

お客様に一斉メール配信したところ、何度やっても配信不能になってしまいます。どのようにすればいいのでしょうか?何か解決方法があれば教えてくださいm(__)m


プロバイダにより件数が多いとエラーで拒否される場合があります。件数が多い場合、50~100件程度に分割して送信してください。

顧客番号を分けて送信したら難なく送れました♪いつも的確なアドバイス&バックアップ本当にありがとうございますm(__)mこのカットプロ21を買ってとてもお買い得ですし良かったと実感します。本当を言うと、顔の見えない人とお金のやり取りをするのは正直好きではありません。ですが M'sさん は信用できる方だとひしひし感じます。売りっぱなしではなく、常にユーザー目線で新しいシステムを入れバージョンアップしてくれ、フォローもしてくださる。このようなサービス、今の世の中なかなかありませんしできません。今の世の中だからこそ M'sさん のような方が必要なのかもしれませんね。これからもいいお付き合い&新システムに期待しています(^^♪ H*さま
美容室

顧客登録をQRコードから名前とアドレスぐらいでもいいので送信すると登録できるようにできませんか? あと、メール配信するときに送信のみで受信はできないようにできませんか? あとメール配信のときだけ独自のドメインで送れるようになりませんか?


QRコードはWeb連動で英数字のみ対応しました。
メール送信の差出人は選択出来ます。


大変丁寧なメールありがとうございました システム系の方はコミュニケーションの方がどうもな?ってかたが多い中、とても仕事に対して誠実な方なんだなぁと個人的に感じました 今日はありがとうございました K*さま
美容室

独自のカルテ番号(顧客コード)を利用していますが顧客登録来店入力画面右上の一覧に表示して欲しい!


顧客コードの表示を追加しました。

迅速な対応ありがとうございました。大変感謝しております。これでオープン時から来て頂いてるお客様がわかりやすく見ることができます。本当に助かりました!! C*さま
ペット版

お客様情報と一緒に作業チェック表・耳掃除・爪きり・肛門線絞り・足裏カット・肛門周り・足周り・ヒゲキリなどのチェックを印刷したい


B5サイズの作業票 0811を追加しました。


ありがとうございました。 P*さま
美容室

レシート専用プリンタに対応して欲しい!!

レシートプリンターに対応しました。

早速の対応ありがとうございます。 テスト使用しましが、とても使いやすくなりました。 いつもいつも、ニーズに対応して頂き ソフトが日に日に思うままのかたちになっていきます。 本当にありがとうございます。
O*さま
ペット版

カルテ票ですがハガキサイズで管理したいのですが
(ご購入前ご相談)


ハガキサイズのカルテ票を追加しました。
(ご購入有難う御座います。)


お世話になります。 バッチリです(^^)/ 届くのがとても楽しみです。 よろしくお願いします。
U*さま
美容室

オーナーですが、支店の現在の売上状況を把握したい!
Web本部転送機能を追加しました。

支店での操作で、集計メニューからの操作以外に、顧客登録・来店入力画面から簡単に、操作したい!

顧客登録・来店入力画面から簡単操作を追加しました。

とても、とても御社の対応・サービスには満足しています。 今後とも宜しくお願い致します。
i*さま
美容室

ラベルプリンターで バーコード や 宛名 を印刷したい
対応してほしい!


マックス(株) ELP-60 に対応 しました。


大変なお手数をお掛けしましたが、本日早速使いましたが、やはりかなり助かりました。
せっかっくのバーコード機能。喜んで使われる方もきっと出てきますね!本当にありがとうございました。
O*さま
ペット版

PCの故障でバックアップファイルからの復旧方法について


データファイルの復旧・復元についてのご説明


先程お忙しいところ、申し訳ございませんでした。ハードディスクのOSが壊れてしまい、少なからずバックアップに助けられました。今後は、バックアップの保存に気をつけることを心がけます。ありがとうございました。
K*さま
美容室

前ソフトからデータ変換ご希望で、変換データお受取り時に
メールソフトで ”添付ファイルが開けません・・・”
メッセージについて


ユーザーさまのメールソフトの設定を変更します。


お世話になります。変換データありがとうございました。添付ファイルが開けません・・・。
セキュリティがってメッセージが出てしまいます。お手数をかけております。どうしたらよいのでしょう・・・
ヨ*さま
整体・鍼灸
新しいPCへのデータ移行でのご希望

データを含めたインストールファイルをご用意致しました。


今回ご親切な対応、誠にありがとうございました。
お蔭様で、この半年貴社のソフトを使い、患者管理、dm送信はかなり楽になりました。
本当にいいソフトですので、これからも整骨院、鍼灸院のお友達にどんどん勧めます。
今後もよろしくお願いします。
K*院さま
美容室
出来れば早急にご購入の希望

ご注文から2時間で〒窓口発送手続き完了しました。


本日、無事に商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。 エ*さま
ペット版
1+3店舗 追加ご購入でお支払い条件についてのご希望

ユーザー様の締め支払い条件に合わさせて頂きました。


支払い&ソフト送付の件、ありがとうございます!
早速ですが、もろもろ送付先です。
・・・・・
フ*さま
美容室
バックアップ先がどこかわからなくなった

バックアップ先ドライブの指定方法などをご説明


ご丁寧に教えて頂きありがとうございます!!
今後、このような事がないようにきちんとバックアップしておきますね。またわからなければメールにてご質問させて頂きます。
(^^♪本当にありがとうございました!!
H*さま
美容室
担当別に集計するには

明細での担当者入力の指定方法をご説明


スタイリストとアシスタントで売上を分けることもできますね。ありがとうございました。
G*さま
美容室
現在使用しているスタンダード版からプロ版へ

差額のお支払いですぐにプロ版になります。


早速のお返事ありがとうございます。ではプロ版にバージョンアップにする方でお願いしたいのですがよろしいでしょうか?差額¥23000をすぐにでもお振込みいたします。このような面倒なお願いを夜分にいたしまして本当に申し訳ありません。 H*さま
ペット版
犬種の追加をご希望

ユーザーご自身でマスター登録可能です。



犬の種別の選択する一覧で、中型犬『ワイヤーヘアードフォックステリア』と中型犬『シェットランドシープドック』の追加できますか?
お忙しいところすいません。●●と申します。御社様の充実した内容のソフトには、他のソフトとは比べ物になりません。
これから私の店舗拡大に備え、最大限にフル活用させていただきたい思っております。今後とも宜しくお願い致します。
K*さま
整体・鍼灸
MS-IME2007の単語登録が呼び出せません

Microsoft IMEの問題です。
Microsoftの対応までお待ちください。


昨日は早急な対応ありがとうございました。
続けての要望で恐縮ですが返答お願いします。
氏名や住所の入力の際に、漢字変換がうまくいきません。
IME2007と交換性があると助かります。
W*さま
整体・鍼灸
バーコード入力での操作についてのご希望

連続入力に対応しました。


新規伝票登録の際にバーコードリーダーを使用しています。
施術商品の連続入力して、後から数量などを入力するようになれば助かります。
W*さま
美容室
データの不具合かどうかのチェック

データファイルをメールでお送り頂きました。

しっかりとしたフォローに安心しました、今後もよろしくお願いします M*さま
美容室
バックアップデータからの復旧をご希望

バックアップファイルの復旧方法をご連絡しました。


ありがとうございました!!!!!ホントお手数かけてすみません。。。なにかこっちのほうで、プログラムをつついてしまってたんでしょうか??このまま使って大丈夫ですよね?ほんと助かりました!!!! H*さま
整体・鍼灸
きっかけ項目の追加のご希望

”きっかけ”の項目に対応しました。


早速の対応感謝します。ありがとうございました。
M*さま
整体・鍼灸
他のソフトのデータ移行のご希望で

(後日、2店舗目の追加ご導入ありがとうございました)


1店舗分(OS:XP)注文したいのでお願いします。現在顧客情報をエクセルで管理しております。データの移行をお願いしたいと思います。使用感を確かめて良ければ2店舗目(OS:Vista)の導入をしたいと考えています。よろしくお願いします。 M*さま
ペット版
プリクラ風に画像印刷がしたい

市販のシール紙に画像印刷対応しました。


ご発送ありがとうございました。プリクラの件ですが、前者、後者、両方とも希望します。弊社では、カウンセリングシートなど(アロマ、泥パック)等オプションを多数、用意しております。そのシートにワンちゃんのプリクラが貼ってあると解りやすいですしはがき、DMに弊社で撮影会を行った時の写真をデコレーションしてプリクラを貼り、送らさせて頂くと。飼い主が大変喜ばれます。筆ぐるめ等のソフトで行なえば済む話なのですが、、パソコンが得意でない人が多いのが現状です。それらのソフトとコラボしてカットプロさんでそれらが全て済めば、ものすごく効率よく、お客様に対しプレゼン出来ると思います。わがまま、ばかりで申し訳ありませんが返答させていただきます。 ア*さま
美容室
データ移行などのご質問の件について

ユーザーご自身で登録されることとなりました。


以前より「カットPro.21サンプル版」を何度か使用させて頂きました。バージョンUPの費用がいらないのがやはり大きな魅力のひとつで購入のポイントとなりました。顧客DATAは400件ほどありますが、入力操作にも慣れてもらいたいので、こちらで新規登録していきたいと思います。 ア*さま