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ネット予約管理



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ネット予約管理
 2カ月試用期間 お試しのみで解約可能です。費用は発生しません。サンプル
 1,000円/1か月(税別) 年間契約になります。
 

■ お客様
  ご予約手順



1.日付を選択
   ↓
2.時刻を選択
   ↓
3.スタッフを選択
   ↓
4.お客様情報入力
   ↓
5.内容確認
   ↓
6.確定
(メール送信)
  お客様へメール
  お店へメール
   ↓
   ↓
   ↓
7.お店でメール受信
  内容を確認
   ↓
   ↓
   ↓
8.お客様に確認メール
・このページはお客様が 「予約状況」をご覧になります。
 店のホームページから 専用のアドレス をリンクをしてください。
 「Pro.21」で 「ネット予約」ボタンで表示します。

 縦方向に 日付、 横方向に 時刻 を表示しています。
 日付を選択 あるいは 登録済みの時間帯の場合は、直接 枠を選択してください。

空き状況一覧表

・日付を選択すると、時刻の選択になります。
時刻を選択する

・スタッフを選択してください。
担当者を選択する

・お客様が、氏名などの情報を入力します。
 ここで会員番号は 「Pro.21」の顧客番号(患者番号)を入力してもらうと「Pro.21」の処理が簡単です。
 コース(メニュー)は、最大 9 まで。”パーマ” などと登録も可能です。

顧客情報入力

・入力した内容を表示して確定します。(お客様と店側にメールが届きます)
予約確認

・お客様に登録確認の案内メールが届きます。
予約完了

・お客様に届く、案内メールの内容です。
予約確認メール(お客様へ)

※ 直接電話予約があった場合、ネット予約に反映させる為、店のメールアドレスで上記の処理をしてください)

※ ネットワークサーバーに問題が発生するなどがあった際などでもエムズはデータの保証は致しかねます。
 ネット予約内容は、「Pro.21シリーズ」に登録しておいてください。
 ネット予約と「Pro.21シリーズ」を同期するには、「Pro.21」にてネット予約の内容を登録します。

■ オーナー
  初期設定手順
・オーナーメニュー 「Pro.21」から呼び出し可能です。
オーナー管理メニュー

・スタッフを登録・削除します。 (予約データ登録後は削除できません)
 スタッフ番号は、1〜9、A〜Z をご利用ください。
 (担当者が一人の場合、あるいは、指名処理を省く場合でも、最低一人登録してください)

担当者の登録・削除

・休業日を登録します(導入時は既定で1カ月後〜設定可能です)
店の休業日の設定

・予約状況を日付順に表示します。
予約一覧表

・予約の顧客情報を表示します。
予約した顧客の一覧表

・お店に届くメールの内容です。内容を確認後、お客様に確定のご連絡をしてください。
お店に届く予約メール


■ 導入(お試し)時にご連絡頂く内容(導入時にM'sにて設定します)
 ・ご利用の際に必要な情報
  1.店名など(店→お客様 へのメールなどに記載します)
  2.営業時間 9:00-19:00 など
  3.定休日 毎週月曜日 など
  4.コース名(メニュー名)
    カット
    パーマ(2時間)
    着付け(1.5時間)   ・・・ など (最大 9 )
  5.お店のメールアドレス(お客様 → 店 へのメールアドレス)
  6.お店のホームページアドレス
  7.お店の連絡先電話番号

※ 実稼働直前にデータをクリア可能です。それまでテストデータ入力可能です。

 info@msjapan.jp
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